Көбірек білгіңіз келсе, бізге уақытында хабарласыңыз. Тұтынушыларға қызмет көрсету тәулік бойы онлайн режимінде жұмыс істейді.
«Шынайылық, Махаббат, Тиімділік және Жауапкершілік» құндылықтарын басшылыққа ала отырып, Yonker дистрибуция, OEM және соңғы тұтынушылар үшін тәуелсіз сатудан кейінгі қызмет көрсету жүйесіне ие. Онлайн және офлайн қызмет көрсету топтары өнімнің бүкіл өмірлік цикліне жауапты.
Қызмет көрсету тиімділігін арттыру мақсатында Yonker компаниясының 96 ел мен аймақтағы сату және қызмет көрсету топтары 8 сағат ішінде сұранысты байланыстыру механизміне жауап беріп, тұтынушыларға кәсіби техникалық қолдау көрсетеді.
клиенттермен қарым-қатынасты басқарудың озық CRM жүйесі, клиенттерге кәсіби сатудан кейінгі қолдау көрсететін проактивті профилактикалық қызмет.
Қызметтер және қолдау:
1. Оқытуды қолдау: Дилерлер мен OEM сатудан кейінгі қызмет көрсету тобы өнімге техникалық басшылық, оқыту және ақаулықтарды жою шешімдерін ұсынады;
2. Онлайн қызмет: тәулік бойы онлайн қызмет көрсету тобы;
3. Жергілікті қызмет көрсету тобы: Азияның, Оңтүстік Американың, Африканың және Еуропаның 96 елі мен аймақтарындағы жергілікті қызмет көрсету тобы.
Бізде кәсіби қаптаманы түсіру сынағы машинасы бар, біз әрбір жаңа өнімнің қаптамасының сапасын бір-екі метр биіктіктен құлағаннан кейін оның қауіпсіздігін тексереміз. Фактілермен дәлелденгендей, біздің өнімдеріміздің көпшілігінің қаптамасының қауіпсіздігіне кепілдік беріледі.
